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淺談人因工程

更新時間：2023-05-06 點擊次數：6071次

引言

提及“人因工程"，想必大家並不陌生並且早已耳熟能詳。隨著科技進步與(yu) 工業(ye) 化水平的提升，人因工程在近年來也得到了飛速發展，同時也一直備受關(guan) 注。回顧以往，從(cong) 2016年至2018年，已分別在深圳、杭州、長沙召開了首屆、第二屆和第三屆人因工程高峰論壇，由此也可看出人因工程的重要性日益增加。

那麽(me) 人因工程究竟是什麽(me) ？主要應用在哪些領域？為(wei) 何要大力發展人因工程？促進人因工程的發展又該從(cong) 哪些方麵著手？本文將帶著這些問題為(wei) 大家進行闡述，淺談人因工程。同時也穿插了剛剛圓滿落幕的第三屆人因工程高峰論壇回顧內(nei) 容，旨在讓大家感受一下會(hui) 議現場的氛圍，了解政府、學者專(zhuan) 家們(men) 對人因工程的高度重視及獨到見解。

人因工程的含義

人因工程（Human Factors ）是一門綜合性交叉學科。綜合運用生理學、心理學、人體(ti) 測量學、生物力學、計算機科學、係統科學等多學科的研究方法和手段，致力於(yu) 研究人、機器及其工作環境之間的相互關(guan) 係和影響，終實現提高係統性能且確保人的安全、健康和舒適的目標。

人因工程的應用

人因工程應用領域極其廣泛，從(cong) 軍(jun) 事到民用，從(cong) 製造到大眾(zhong) 生活，均可尋到人因工程的蹤跡，包括但不僅(jin) 僅(jin) 局限於(yu) 以下應用領域：

航空航天：航空航天之所以取得的巨大成就，除了科學的理論和係統支撐，人因工程在航空航天領域研究與(yu) 應用中發揮了舉(ju) 足輕重的作用。好的人因工程設計，能夠減少因為(wei) 人的因素而導致的如人員傷(shang) 亡、係統失效等安全隱患，提高舒適性，幫助相關(guan) 人員順利、地完成飛行任務；

國防裝備：人因工程在國防建設方麵有廣泛的應用前景，是典型的軍(jun) 民融合技術。人因工程的發展能夠促進國防裝備的完善和國防科技水平的提高；

交通運輸：高鐵及鐵路等交通運輸方麵在係統開發、勘察設計、裝備製造、施工建設、竣工驗交、運行維護、運營管理均離不開人因工程設計；

醫療衛生：醫療儀(yi) 器交互界麵設計合理，更利於(yu) 交互操作，減少醫療事故；

建築設計：人因工程設計是一切產(chan) 品的設計準則和追求，建築設計時同樣要考慮人因工程的合理性；

虛擬現實：虛擬現實中的人機交互相關(guan) 問題的解決(jue) ，如人對虛擬現實中對象的操作，虛擬環境對象對現實世界的作用等；

日常生活等領域：移動設備交互、界麵交互、產(chan) 品使用交互、可用性測試等。

發展人因工程的重要意義

據以往數據統計和實踐表明，三分之二的事故是由人因造成的，改善人因設計、發展人因工程對提高係統安全性能及降低事故頻率自然是大有裨益的，除此之外，發展人因工程的重要意義(yi) 還主要體(ti) 現在以下幾點：

1、對探索國防科技工業(ye) 前沿技術、提升未來國防科技工業(ye) 前沿技術水平及促進軍(jun) 民融合發展具有重要意義(yi) ；

2、可結合國家需求及重大戰略，推動人因工程研究領域與(yu) 應用領域結合，共同發展；

3、有利於(yu) 完善人因工程研究方法和體(ti) 係，改善項目平台推動機製，為(wei) 培養(yang) 學科人才夯實基礎；

4、促進人-機-環境的協調與(yu) 統一。

如何推動人因工程的發展

鑒於(yu) 人因工程應用領域如此廣泛，且考慮到發展人因工程重要性、必要性和重要意義(yi) ，如何推動人因工程又好又快的發展是當前需要思考、解決(jue) 的重要問題之一。

2016年與(yu) 2017年成功召開的人因工程高峰論壇，兩(liang) 屆論壇聚焦“人因工程、人因設計、軍(jun) 民融合、中國製造"等議題，30多位涉及航天、航空、核電、高鐵、互聯網、醫療、製造等領域的專(zhuan) 家在會(hui) 上做了特邀報告。各行業(ye) 領域專(zhuan) 家針對人因工程的內(nei) 涵、定位、研究方法和體(ti) 係、以及人才培養(yang) 等方麵開展了深入討論，“中國製造2025"行動倡議書(shu) "也由此被提出。

因此，推動人因工程的發展，需要政府、行業(ye) 、高校、企業(ye) 及人因工程專(zhuan) 家通力合作，共同努力。可采取以下相關(guan) 措施：

1、積極推行“中國製造2025"行動倡議；

2、完善市場化機製，製定符合我國市場狀況的相關(guan) 標準和規範，要求設計方考慮使用者的感受，以人為(wei) 本；

3、加強設計單位與(yu) 一線人員之間的溝通，避免或減少因溝通不順暢而導致設計出的產(chan) 品不符合一線的需求；

4、建立人因工程的第三方評價(jia) 體(ti) 係，包括評價(jia) 的組織體(ti) 係、方法體(ti) 係和標準體(ti) 係；

5、加強對企業(ye) 人員的管理，提高設計、生產(chan) 人員的人因工程意識，改善低效率高風險的生產(chan) 環節；

6、推動檢測、研究人因工程合理性相關(guan) 工具的使用與(yu) 發展，為(wei) 人因工程的進一步發展夯實基礎。

第三屆人因高峰論壇會議回顧

論壇內(nei) 容主要包括“主旨演講"、“主題報告"、“對話—院士專(zhuan) 家話人因"、“學術沙龍"和“四個(ge) 分論壇報告"等，除此之外，會(hui) 場還設有諸多企業(ye) 的人因工程相關(guan) 裝備展。

論壇主席，中國載人航天工程副總設計師，宇航科學院院士，人因工程重點實驗室主任陳善廣在論壇上給大家闡釋了他對人因工程的獨到見解。主要分為(wei) 四大方麵：

一、研究對象：一切由人製造的、有人參與(yu) 控製或使用的產(chan) 品/係統；

二、研究內(nei) 容：人與(yu) 係統其他要素的交互規律；

三、學科理念：以人為(wei) 中心，讓機器適應人；

四、學科目標：安全、、宜人。

各行各業(ye) 及各領域專(zhuan) 家學者們(men) 對人因工程的定義(yi) 可能有所不同，但均有異曲同工之妙，都是遵循“以人為(wei) 本"的宗旨。

人因工程科學基礎研究、成果轉化與(yu) 產(chan) 品創新設計的共享離不開論壇提供的高層次對話平台，與(yu) 此同時，論壇更是促進了國防和現代化建設與(yu) 社會(hui) 經濟的結合，深化了人因工程在各行各業(ye) 及各研究領域的與(yu) 促進作用。以下是會(hui) 議現場部分場景展示：

Noldus與人因工程

諾達思是提供人因工程檢測與(yu) 研究工具的專(zhuan) 業(ye) 公司，高度關(guan) 注人因工程的研究與(yu) 發展應用。主要檢測及研究工具包括：遙測式生理信號采集分析係統、眼動儀(yi) 、麵部表情分析係統、手指軌跡跟蹤係統、多模態行為(wei) 洞察係統、行為(wei) 觀察分析係統等。

通過遙測試生理信號采集分析係統，您可以獲取心電、皮電、呼吸、脈搏、皮溫、EEG、運動加速度、運動方向等數據參數，從(cong) 而能更好地掌握人機交互時的生理反應狀況。

眼動儀(yi) 可以助您獲取實時的眼動軌跡，同時您還可以創建熱點圖來分析數據，使研究結論更加直觀，通過熱點圖，您可以對相關(guan) 區域進行設計是否合理性的分析。

麵部表情分析係統除基本的7種情緒之外，還可以測量感興(xing) 趣、無聊與(yu) 困惑三種情感態度。麵部微表情和情緒效價(jia) 數據能夠提供更細微的情緒狀態分析，從(cong) 而您能夠掌握人機交互時人員的情緒狀況，反應出人員的滿意度等情況。

手指軌跡跟蹤係統可自動分析人機交互時手指運動、活動和行為(wei) 。用於(yu) 可用性測試、模擬駕駛艙駕駛員駕駛測試等諸多領域。您可以獲取目標對象的活動軌跡、起止時刻，運動時間、運動速度、停留時間、各個(ge) 區域的運動距離、手指蜿蜒度、進出區域次數等數據。這些數據能夠分析人因工程設計的易用性、合理性等。

多模態行為(wei) 洞察分析係統是專(zhuan) 業(ye) 的數據集成平台，能夠快速、地整合您的研究數據。可自動將行為(wei) 、眼動、表情及生理數據進行同步分析，滿足不同用戶的需求。可應用於(yu) 人機交互、人類功效學、人因工程、可用性測試等研究領域。

行為(wei) 觀察記錄分析係統是專(zhuan) 業(ye) 用於(yu) 收集、分析和演示觀察數據且操作簡便的行為(wei) 事件記錄軟件。該係統能支持非常複雜的實驗，並做出精細地統計，如任務完成的時間和出錯率。可準確、定量地編碼和描述行為(wei) ，可進行其它類型數據的整合。

日常生活中如消費者與(yu) 移動設備的交互、產(chan) 品使用行為(wei) 研究、可用性測試、駕駛人機界麵交互等都涉及到人因工程。行為(wei) 數據和上文提及的生理數據、眼動數據，甚至為(wei) 包括麵部表情數據，諾達思均可分別通過我們(men) 的遙測式生理信號采集分析係統、眼動儀(yi) 、麵部表情分析係統來進行數據采集和分析，從(cong) 而您能多角度地分析研究結果。